Nhân viên Kỹ thuật Chất lượng (Tiếng Trung)

• Phụ trách Quản lý chất lượng nhóm sản phẩm về Cơ điện/ Điện tử đang kinh doanh tại Cửa hàng.
• Thực hiện nghiên cứu bộ Tiêu chí - Tiêu chuẩn của các sản phẩm mới liên quan đến chuyên ngành dự kiến triển khai theo kế hoạch của Công ty.
• Chịu trách nhiệm trong Quy trình quản lý chất lượng từ khâu đầu vào, trong quá trình lưu kho và sau bán hàng như hỗ trợ tư vấn, theo dõi các đơn hàng công trình dự án nếu có phát sinh.
• Nhận yêu cầu bảo hành, thẩm định tình trạng sản phẩm, thiết bị của Khách hàng.
• Quản lý các thiết bị, vật tư thuộc bộ phận chuyên trách, nắm bắt các thông số kỹ thuật đáp ứng nhu cầu bảo trì - sửa chữa.
• Kiểm tra, đánh giá, chuẩn đoán, bảo hành các sản phẩm cho khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định. Tư vấn giải đáp, hướng dẫn từ xa với các lỗi đơn giản khách có thể tự khắc phục theo hướng dẫn.
• Tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm.
• Nghiên cứu các sản phẩm của công ty, đề xuất các ý kiến đóng góp để nâng cao chất lượng sản phẩm công ty và nâng cao trải nghiệm của người dùng.
• Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý.
• Sẵn sàng đi công tác nếu cần.

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành Điện – Điện Tử, Cơ Điện Tử, Xây dựng.
• Ngoại ngữ: tiếng Trung là một lợi thế.
• Yêu cầu kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm công việc tương tự.
• Ưu tiên các ứng viên am hiểu về các thiết bị vệ sinh, thiết bị nhà tắm.
• Có sức khỏe tốt và khả năng làm việc độc lập, giao tiếp tốt.
• Tinh thần trách nhiệm cao với công việc được giao.
• Trung thực, nhiệt tình, chịu khó, chủ động trong công việc.

Thông tin liên hệ:

Ban Nghiên cứu Phát triển Hệ thống Showroom:

• Địa điểm làm việc: 218A đường Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP.HCM
• SĐT/Zalo liên hệ: 0764.662.224
• Email: tran.luc@hoasengroup.vn

Mọi thắc mắc Quý Anh/Chị vui lòng liên hệ Ban Nghiên cứu Phát triển Hệ thống Showroom để được trao đổi chi tiết hơn. Trân trọng cảm ơn!