Chuyên viên Triển khai Dự án CRM

• Lập kế hoạch và triển khai dự án CRM: Xây dựng kế hoạch chi tiết cho từng giai đoạn của dự án, phân công nhiệm vụ và trách nhiệm cho các thành viên trong nhóm.
• Quản lý tiến độ và chất lượng dự án: Theo dõi, đánh giá và báo cáo về tiến độ, chất lượng, hiệu quả của dự án.
• Quản lý rủi ro và giải quyết vấn đề: Xác định và quản lý các rủi ro, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án.
• Tương tác với các bên liên quan: Làm việc với các đơn vị nội bộ và đối tác bên ngoài để đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ và đạt chất lượng yêu cầu.
• Đào tạo và hỗ trợ người dùng: Tổ chức các buổi đào tạo, hướng dẫn sử dụng hệ thống CRM cho nhân viên và khách hàng.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin, ... hoặc các chuyên ngành có liên quan.
• Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong việc triển khai các dự án CRM
• Có chứng chỉ liên quan CRM các hãng Saleforce, Microsoft là lợi thế
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
• Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành
• Khả năng giao tiếp tốt, đảm bảo nguyên tắc bảo mật về số liệu.
• Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình với công việc, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi.
• Giải quyết vấn đề nhanh. Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Năng động, sáng tạo và cầu toàn trong công việc.

Thông tin liên hệ:

Phòng Phát triển Nguồn nhân lực Tập đoàn Hoa Sen

• Địa chỉ: Số 183 Nguyễn Văn Trỗi, P.10, Q. Phú Nhuận, TP. HCM
• Hotline: 0332.116.161
• Email: tuyendung@hoasengroup.vn

Mọi thắc mắc Quý Anh/Chị vui lòng liên hệ Phòng Phát triển Nguồn nhân lực để được trao đổi chi tiết hơn. Trân trọng cảm ơn!