1. Hỗ trợ kinh doanh & chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bộ phận kinh doanh và hỗ trợ xử lý đơn hàng cho các dự án thiết bị vệ sinh.
- Theo dõi tiến độ báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng và lịch giao hàng của dự án.
- Soạn thảo báo giá, hợp đồng, biên bản, hồ sơ thanh toán và các tài liệu liên quan.
- Cập nhật tiến độ triển khai dự án và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện.
- Phối hợp với các bộ phận kho vận, mua hàng, kế toán và kỹ thuật để đảm bảo tiến độ giao hàng và thanh toán đúng kế hoạch.
- Theo dõi công nợ, hồ sơ thanh toán và nghiệm thu dự án.
2. Làm việc với chủ đầu tư/chủ thầu Trung Quốc
- Trực tiếp trao đổi và làm việc với chủ đầu tư, tổng thầu, nhà thầu và đối tác người Trung Quốc.
- Hỗ trợ phiên dịch trong các buổi họp, làm việc và thương lượng với khách hàng Trung Quốc.
- Biên dịch tài liệu, hợp đồng, email và hồ sơ kỹ thuật từ tiếng Trung sang tiếng Việt và ngược lại.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng, đối tác Trung Quốc liên quan đến tiến độ, sản phẩm và hồ sơ dự án.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả và chính sách từ đối tác Trung Quốc cho bộ phận kinh doanh.
3. Quản lý hồ sơ – dữ liệu kinh doanh
- Lưu trữ hồ sơ khách hàng, hợp đồng, hồ sơ dự án và các tài liệu liên quan.
- Cập nhật dữ liệu kinh doanh và tiến độ dự án trên hệ thống.
- Tổng hợp và báo cáo tình hình kinh doanh, tiến độ dự án theo yêu cầu của quản lý.
- Thành thạo tiếng Trung 4 kỹ năng: Nghe – Nói – Đọc – Viết. HSK5 hoặc HSK6 hoặc chứng chỉ/bằng cấp khác tương đương.
- Có khả năng giao tiếp và làm việc trực tiếp với khách hàng, đối tác Trung Quốc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sale Admin, kinh doanh dự án hoặc lĩnh vực thiết bị vệ sinh, nội thất, vật liệu xây dựng.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel và các biểu mẫu báo giá/hợp đồng.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và phối hợp công việc tốt.
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động trong công việc và có khả năng chịu áp lực tiến độ dự án.
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:
- Thu nhập hấp dẫn
- Thưởng tháng 13, Lễ, Tết
- Thưởng hiếu hỉ, thai sản, sinh nhật, đau ốm....
- Cung cấp điện thoại, công cụ dụng cụ
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng bài bản.
- Được hỗ trợ điện thoại và sim sử dụng để trao đổi, tư vấn khách hàng.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Thông tin liên hệ:
Ban Nghiên cứu Phát triển Hệ thống Showroom:
- Địa điểm làm việc: 218A đường Thành Thái, Phường Hòa Hưng, TP.HCM
- SĐT/Zalo liên hệ: 0764.662.224
- Email: tran.luc@hoasengroup.vn
Mọi thắc mắc Quý Anh/Chị vui lòng liên hệ Ban Nghiên cứu Phát triển Hệ thống Showroom để được trao đổi chi tiết hơn. Trân trọng cảm ơn!